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Fenómenos que estudia la psicología social.

Horizontales
Ideas o creencias generalizadas sobre un grupo de personas o cosas.
Tipo de comunicación no verbal que emplea el tono y volúmen de voz para expresar el estado de ánimo.
Es el intercambio de información sin el uso de lenguaje hablado.
Proceso que nos ayuda a procesar, almacenar y recordar el comportamiento de las personas.
Proceso mediante el cual captamos información del comportamiento de las personas.
Verticales
Nuestras emociones dependen de cómo interpretemos los eventos.
Son las representaciones mentales del "mejor ejemplo" de una categoría.
Recuerdas eventos que ocurrieron cuando sentías la misma emoción.
Son estructuras mentales que almacenan conocimientos previos y guían nuestra percepción e interpretación de la realidad.
Son más duraderos que las emociones pero menos intensos.
Tipo de comunicación no verbal que se produce mediante movimientos corporales, puede acompañar o sustituir el lenguaje verbal.
Se forma en segundos y es difícil de cambiar.