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SERVICIO DE HOSPEDAJE (3ER PARCIAL)

Horizontales
Color asignado a las reservaciones grupales.
Son cantidades de dinero que el huésped o la agencia de viajes que hizo la reservación envía al hotel con el fin de garantizarla.
Color con el que se bloquea las reservaciones de grupos periódicos.
Término en inglés que significa mejora, ampliación, … es decir, pasar de una situación a otra superior, conseguir un extra o un plus. Por ejemplo: Tener una reserva en hab estándar y que te asignen una suite presidencial.
Corresponde al registro de la salida.
Es una hoja cuadriculada que consta de columnas para todos los días del año y con la cantidad de renglones correspondients al número de cuartos del hotel. En este formato se van anotando las reservaciones recibidas y sirve para evitar hacer un número de reservaciones superior a la disponibilidad del hotel.
Color con el que se bloquean las reservaciones sin depósito.
Significa "Personas muy Importantes"
Es una reservación que ya tiene un pago parcial o total pero que en la fecha de check in los huéspedes no se presentan.
Verticales
Entrada sin reservación. Es el término utilizado a las personas que llegan al hotel directamente a la recepción y no cuentan con reserva, por lo que el recepcionista le realiza una, en caso de haber habitaciones disponibles.
Color con el que se bloquea las reservas para personas importantes.
Es un acuerdo, verbal o escrito, es decir, una obligación que asume un alojamiento turístico de guardar para una fecha o un periodo de tiempo determinado una o varias habitaciones para una persona física o jurídica, por el cual el primero (empresa de hospedaje) se compromete a realizar una prestación de alojamiento y demás servicios y el segundo (persona física o jurídica-empresa), a recibir tales prestaciones en esa fecha, con su consecuencia inmediata de pago.
Significa "Pase de día" y es cuando se le otorga al cliente solo el uso de ciertas áreas públicas del hotel, con determinados servicios adicionales como Alimentos y bebidas.
Es otra forma de llamar a las reservaciones sin depósito.
Tipo de reservación que son mayores a 10 habitaciones, en la misma fecha de check in y check out y con características similares.
Color asignado a las entradas sin reservación.
Conjunto o lote de habitaciones que contrata alguna agencia de viajes o compañía , la cual envía al hotel a los huéspedes de manera semanal, quincenal , mensual o según lo acordado en el contrato que firma el hotel y la compañía de que se trate. Se puede decir que corresponde a comprar "al mayoreo".
Es el registro de la entrada.